サポート

よくある質問

データはどこに保存されますか？

リストの内容は端末内に保存されます。公開範囲を「公開」「フレンドのみ」にした項目のみ、共有のためにサーバー（Google Firebase）へ保存されます。詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。

機種変更するときはどうすればいいですか？

同じ OS どうしの移行は、iOS では iCloud 同期、Android ではバックアップからの復元を利用できます。iOS と Android の間で移行する場合は、アプリ内の移行機能をご利用ください。あわせて GitHub 同期を設定しておくと、リストの内容がご自身のリポジトリに Markdown として残ります。

GitHub 同期とは何ですか？

リストをご自身の GitHub リポジトリと双方向に同期する機能です。暗号化しないプレーンな Markdown で保存されるため、アプリを使わなくなった後も内容をそのまま読めます。

サブスクリプションを解約したいです。

解約は App Store または Google Play のアカウント設定から行います。当方では解約手続きを代行できません。解約後もデータは削除されず、無料プランの上限を超える分は閲覧できます。

返金してもらえますか？

返金は App Store / Google Play の各標準ポリシーに従います。各ストアの窓口から返金をリクエストしてください。当方から返金処理を行うことはできません。

アカウントを削除したいです。

アプリ内の操作だけで削除できます。手順と削除される範囲はアカウントの削除について をご覧ください。

通知が届きません。

通知は既定で無効です。アプリの設定から受け取りたい種類を有効にしてください。あわせて端末の OS 設定でアプリの通知が許可されているかご確認ください。夜間（21 時〜8 時）は通知を送らない設定になっています。

招待リンクを開いてもアプリが起動しません。

アプリがインストールされていない場合はこのウェブサイトが開きます。アプリをインストールしたうえで、もう一度リンクを開いてください。

お問い合わせ

不具合のご報告・機能のご要望・上記で解決しないことは、ご意見・ご要望フォーム からお送りください。

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